IC卡智能水表IC卡怎么使用

IC卡智能水表IC卡怎么使用
IC卡智能水表問(wèn)題解答
1.IC卡智能水表顯示“讀卡錯”不讀卡怎么辦？
答：（1）卡未插好或非本水表IC卡，請用本水表IC卡重試。
（2）卡上沾有油污或水，請用干布擦拭干凈后重試。
（3）如重試還不行，則IC卡損壞，請到營(yíng)業(yè)點(diǎn)按照規定辦理補卡手續。
2.開(kāi)水，IC卡智能水表不供水怎么辦？
答：有可能是下列情況：
（1）本地停水或水壓不夠。
（2）電池電力不足，IC卡智能水表自動(dòng)關(guān)閉閥門(mén)，請   換外部電池。
（3）可用水量到達警惕水量時(shí)，自動(dòng)關(guān)閉IC卡智能水表閥門(mén)，此時(shí)插入用戶(hù)卡，可再打開(kāi)閥門(mén)繼續用水。提醒用戶(hù)及時(shí)購水輸入。
（4）如顯示“E1-1-3”代碼是，請于IC卡智能水表管理部門(mén)聯(lián)系。
3.IC卡智能水表怎樣用IC卡購水？
答：用戶(hù)在水表新裝入戶(hù)后，到本IC卡智能水表的管理部門(mén)（或營(yíng)業(yè)點(diǎn)），將個(gè)人的詳細資料輸入電腦開(kāi)戶(hù)后，即可購水。IC卡智能水表操作員將IC卡插入讀寫(xiě)器中，按用戶(hù)要求寫(xiě)入   水量，并出具收費憑據。
4.IC卡智能水表怎樣使用IC卡？
答：（1）、用戶(hù)將購有水量的IC卡插入水表，觀(guān)察液晶顯示屏讀數是否正確后，方可拔卡。IC卡智能水表注意：在讀卡未完成時(shí)，禁止拔去IC卡，否則可能侯損壞IC卡，并且IC卡內的數據可能不會(huì )存入水表，也有可能造成IC卡中的購水量丟失。
（2）、當可用水用至設定量時(shí)，顯示報警，IC卡智能水表自動(dòng)關(guān)閉閥門(mén)，此時(shí)插入用戶(hù)卡，可再打開(kāi)閥門(mén)繼續用水，用戶(hù)就及時(shí)到本IC卡智能水表管理部門(mén)購水。
5.IC卡智能水表IC卡損壞或遺失怎么辦？
答：IC卡智能水表IC卡是一種經(jīng)過(guò)加密處理的邏輯卡，卡上記錄用戶(hù)信息、密碼、水表編號、卡號以及購水量等其他數據，用戶(hù)應避開(kāi)磁場(chǎng)、熱源等場(chǎng)所，受善保管IC卡。為節約電源，可長(cháng)期將IC卡插在水表中。如IC卡遺失或損壞，請用戶(hù)到營(yíng)業(yè)點(diǎn)按照規定辦理補卡手續。IC卡智能水表如遺失的卡中有購水量，營(yíng)業(yè)點(diǎn)補卡時(shí)只收取卡錢(qián)，不再收取水費。
6.IC卡智能水表水表出現故障、損壞怎么辦？
答：如IC卡智能水表出現故障，不能正常供水，用戶(hù)應立即通知水表管理部門(mén)前來(lái)處理。IC卡智能水表如      換IC卡智能水表，則由IC卡智能水表管理部門(mén)用專(zhuān)有的方法將水表的剩余水量轉存到新表中，待IC卡智能水表修好后再   換回來(lái)。