KYF型液壓水位控制閥不能妥協(xié)的售后服務(wù)

KYF型液壓水位控制閥不能妥協(xié)的售后服務(wù)
2012年1月份天津大港在我廠(chǎng)采購的KYF型液壓水位控制閥用水控制水箱液面.   接到管理維護液壓水位控制閥來(lái)電話(huà)了:上面的小銅件,使用不靈活了.偶爾會(huì )出現不能及時(shí)關(guān)閉主閥的現象.
不能及時(shí)   關(guān)閉液壓水位控制閥是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題.會(huì )造成水箱溢水或不能及時(shí)供水,影響正常的供水,造成損失.
我們   的售后服務(wù)人員,   時(shí)間與用戶(hù)溝通.詳細詢(xún)問(wèn)了現場(chǎng)使用狀況.確診問(wèn)題所在.
排除問(wèn)題.
確定了,的確是浮球裝置聯(lián)接的小銅件的問(wèn)題.
此銅件應該在當地水暖門(mén)店也能購買(mǎi)到.但是考慮用戶(hù)的感受,用戶(hù)的擔心.明天上午發(fā)7:00出發(fā)到天津大港客車(chē),為其配送浮球裝置聯(lián)接的小銅件2個(gè).明天上午11:30就到貨天津大港.
運費已付.及時(shí)查收貨物.期待問(wèn)題解決的消息.
河北普惠閥門(mén)人面對售后服務(wù)從不妥協(xié),不會(huì )因為超期與不超期糾結.   時(shí)間為客戶(hù)確診,安排   妥善方法   時(shí)間幫客戶(hù)解決問(wèn)題.